Livraison & retours

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Chaque commande est imprimée à la main, à l'unité, dans notre atelier en France : comptez 3 à 5 jours ouvrés de production avant expédition. Vous recevez un e-mail dès que votre colis part.

Livraison

France métropolitaine : 2 à 3 jours ouvrés après expédition, avec suivi.
Union européenne : 5 à 7 jours ouvrés, avec suivi.

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Colis endommagé

Si votre colis arrive abîmé, envoyez-nous une photo sous 48h (en répondant à votre e-mail de commande) : nous réimprimons et réexpédions gratuitement.

Retours & remboursements

Satisfait ou remboursé 30 jours. Si un article ne vous plaît pas, écrivez-nous sous 30 jours après réception : nous organisons le retour et le remboursement.

Articles personnalisés : conformément au Code de la consommation (art. L221-28), les biens confectionnés selon vos spécifications ne sont pas soumis au droit de rétractation légal — mais nous allons plus loin : retouche gratuite si le rendu ne vous plaît pas, et remboursement au cas par cas, parce qu'un client déçu n'est pas dans nos valeurs.

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